京东开店需要缴纳保证金，很多商家关店后会关心保证金是否会退还。将详细探讨京东开店保证金的退还规则，帮助商家了解如何退还保证金。

保证金退还条件

京东店铺关闭后，符合以下条件可以申请退还保证金：

• 店铺已经注销或已关闭。
• 不存在任何未完成的交易或未清偿的费用。



• 店铺没有违反京东平台规则。

保证金退还流程

符合退还条件后，商家可以通过以下步骤申请退还保证金：

1. 向京东客服申请退还：联系京东客服，表明退还保证金的意愿，提供相关材料（如店铺注销证明）。
2. 京东审核：京东将审核商家的申请和材料，确认符合退还条件后，将安排退还。
3. 退还方式：保证金将原路退回至商家缴纳时的付款账户。

保证金退还时间

保证金退还时间一般为：

• 正常情况：审核通过后，7个工作日内退还。
• 特殊情况：由于节假日、银行处理等因素，退还时间可能有所延长。

无法退还保证金的情况

以下情况商家无法退还保证金：

• 店铺因违规关闭。
• 存在未完成的交易或未清偿的费用。
• 商家提供虚假材料或提交虚假信息。

人性化注意事项

京东平台对于商家的保证金退还采用人性化处理，以下注意事项值得注意：

• 商家在申请退还保证金前，务必确保店铺已经注销或关闭，避免影响退还进度。
• 商家在关闭店铺前，应及时处理好所有交易和费用问题，以免影响保证金退还。
• 如果商家对保证金退还有任何疑问，可以及时联系京东客服咨询，获得专业的解答和帮助。
• 京东平台希望通过人性化的保证金退还规则，保障商家的合法权益，营造公平公正的经营环境。