在抖音电商平台上，查询上月订单十分方便，只需按照以下步骤即可轻松完成：

1. 登录“抖音电商商家后台”

使用你的抖音账号登录抖音电商商家后台。进入后台后，在左侧导航栏中找到“订单管理”（如找不到，可通过搜索功能查找）。

2. 切换日期范围

在订单管理页面，点击“时间筛选”下拉菜单，选择“近 30 天”。此时，系统将自动显示本月内所有订单信息。若要查询上月订单，点击“时间筛选”下的“自定义时间”选项。

3. 设置查询时间

在自定义时间设置中，将“开始日期”和“结束日期”分别设置为上个月的第一天和最后一天。例如，若要查询 2023 年 2 月份的订单，则设置开始日期为 2023 年 2 月 1 日，结束日期为 2023 年 2 月 28 日。

4. 查询订单记录

设置好时间范围后，点击“筛选”按钮。此时，系统将仅显示符合时间范围的订单记录。你可以在表格中查看订单编号、订单时间、商品信息、买家信息等详细内容。

5. 导出订单数据

若需要导出订单信息进行进一步分析或管理，可点击表格右上角的“导出”按钮。系统支持导出两种格式的文件：CSV（逗号分隔值）和 Excel。

其他查询方式

除了直接通过订单管理页面查询订单外，你还可以通过以下方式来查询上月订单：

• 抖音APP：打开抖音APP，点击“我”，选择“创作者服务中心”，进入“商品橱窗管理”。在订单管理页面，使用同样的方法设置时间范围即可查询上月订单。
• 专属客服：抖音电商设置有专属客服团队，可提供订单查询等相关售后服务。若你有任何疑问或需要帮助，可以通过官方微信公众号或客服电话联系他们。

温馨提示

• 订单数据通常在订单确认后 24 小时内更新。
• 订单查询仅限于过去三个月内的订单信息。
• 若你无法找到上月订单记录，建议检查时间范围设置是否正确，或者联系抖音电商专属客服。
• 定期查询订单记录有助于掌握运营情况，及时发现问题并采取措施。