对于以前在淘宝开店的商家来说，保证金退回是一个备受关注的问题。将详细介绍淘宝保证金的退还流程，包括具体的步骤和注意事项。

退还方式

1. 主动申请退还

商家可以在满足以下条件的情况下，主动申请退还保证金：

• 店铺已关闭或注销
• 没有未完成的交易或退款纠纷

商家可以在淘宝卖家中心申请保证金退还。

2. 自动退还

如果商家未主动申请退还，淘宝平台会在以下情况下自动退还保证金：

• 店铺被平台关闭
• 店铺长期未登录或经营

退还流程

主动申请退还流程：

1. 登录淘宝卖家中心，点击“财务管理”
2. 选择“保证金管理”
3. 点击“退还保证金”按钮
4. 输入退还金额并确认退还信息
5. 提交申请，等待平台审核

自动退还流程：

• 当平台关闭店铺或店铺长期未登录或经营时，系统将自动触发保证金退还流程。
• 平台会将保证金退还至商家指定的支付宝账户。

注意事項

1. 退还时间

• 主动申请退还：平台审核时间一般为 1-3 个工作日，审核通过后 1-2 个工作日退还至支付宝账户。
• 自动退还：平台触发退还流程后，1-2 个工作日退还至支付宝账户。

2. 退还金额

• 主动申请退还时，商家可以申请退还部分或全部保证金。
• 自动退还时，平台会全额退还保证金。

3. 退还账户

• 保证金只能退还至商家店铺绑定的支付宝账户。
• 如果支付宝账户已注销或不存在，保证金无法退还。

4. 特殊情况

• 如果商家店铺存在未完成的交易或退款纠纷，需要先处理完毕才能申请退还保证金。
• 如果商家申请退还保证金后，又重新开店，退还的保证金将被重新冻结。

以上是淘宝保证金退还的详细流程和注意事项。商家在申请退还保证金时，需要仔细核对信息，确保退还账户正确。如果遇到任何问题，可以联系淘宝客服寻求帮助。