忘记了之前开店的淘宝账号，是一件让人头疼的事情。不过，别担心，将提供详细的步骤，帮助你找回遗失的账号。

1. 尝试找回账号

通过已绑定的手机号或邮箱找回：

• 打开淘宝登录页面，点击\"忘记密码\"。
• 选择\"通过手机号找回\"或\"通过邮箱找回\"。
• 输入绑定的手机号或邮箱，点击\"下一步\"。



• 按照提示，输入验证码或设置新密码。

通过淘宝客服找回：

• 拨打淘宝客服热线：9510211。
• 提供相关身份信息，如姓名、身份证号、手机号等。
• 按照客服提示，完成账号找回流程。

2. 找回失败怎么办？

如果以上方法都无法找回账号，可能是因为账号被他人盗用或冻结。此时，需要向淘宝提交申诉。

如何提交申诉：

• 打开淘宝申诉页面：https://申诉.taobao.com/
• 选择\"账号申诉\"。
• 填写申诉表，提供详细的账号信息、申诉理由和证明材料。
• 提交申诉，等待淘宝审核。

证明材料：

• 身份证或护照等身份证明。
• 淘宝交易记录或订单截图。
• 绑定的手机号或邮箱的归属证明。
• 其他可以证明账号归属的材料。

申诉注意事项：

• 提供真实准确的信息。
• 提交充分的证据材料。
• 耐心等待淘宝审核，一般需要7-15个工作日。

3. 预防账号遗失

为了避免再次忘记账号，建议采取以下预防措施：

• 设置强密码，并定期修改。
• 绑定手机号和邮箱，并及时更新。
• 开启淘宝安全中心，设置安全问题和密保手机。
• 定期查看账号登录记录，发现异常及时处理。
• 如果长时间不使用账号，可以暂时注销或冻结。

通过以上步骤，你可以找回遗失的淘宝账号，并采取措施防止再次发生此类问题。记住，账号安全是网购的重要保障，请务必重视起来。