在苏宁易购平台上开店时，商家需要缴纳一笔开店押金。当商家不再需要在苏宁易购平台上开店时，押金该如何退还呢？将详细介绍苏宁易购开店押金的退款流程，供广大商家参考。

押金退还条件

商家满足下列条件方可申请押金退还：

• 平台账号状态正常，未被封禁或冻结。
• 店铺已关闭且无未完成订单。



• 商家已结清所有平台费用（包括服务费、营销费用等）。

押金退还流程

商家在满足上述条件后，可通过以下步骤申请押金退还：

1. 提交申请：登陆苏宁易购平台，进入商家后台，点击“店铺管理”->“押金管理”->“申请退款”。
2. 选择退款方式：系统会提供两种退款方式：原支付方式退款和主动汇款。商家可根据自身情况选择合适的退款方式。
3. 填写退款信息：根据提示填写退款信息，包括退款金额、退款账号等。
4. 提交审核：点击“提交”按钮，提交退款申请。

审核流程

商家提交退款申请后，平台会进行审核。审核时间一般为1-3个工作日。审核通过后，平台将按照商家的选择的方式进行退款。

主动汇款退款

若商家选择主动汇款退款，平台会提供商家专用的退款账户信息。商家需在规定时间内将押金金额汇款至该账户。汇款成功后，平台将在收到汇款后1-3个工作日内将押金原路退还至商家的原支付账户。

原支付方式退款

若商家选择原支付方式退款，平台会直接将押金退还至商家的原支付账户。退款时间与原支付渠道的处理时间有关，一般为1-7个工作日。

注意事项

• 押金退还金额与店铺关闭时未提现的保证金余额有关。
• 押金退还只支持一次性退还，不可分次退还。
• 商家在申请押金退还前，应确保已结清所有平台费用。如发现有未结清费用，平台有权扣除押金中的相应金额。
• 在退款审核期间，商家不得更改店铺状态或申请开通其他店铺。否则，会导致退款申请被拒绝。

通过的详细介绍，相信商家朋友们已经了解了苏宁易购开店押金的退还流程。如在押金退还过程中遇到任何问题，可咨询苏宁易购客服人员。