在快手小店购买商品后,如果出现了质量问题或者需要退换货,我们需要进行售后处理。但是,有时候出现了问题,我们不知道如何查实付款金额,这就会给我们的售后处理带来一些麻烦。那么快手小店售后怎么查实付款金额呢?下面就来介绍一下。
首先,我们可以在快手小店中查看订单详情,这里会显示出订单的付款金额。具体的操作步骤如下:
1.打开快手APP,进入“我的”页面,点击“小店”进入快手小店页面;
2.在快手小店页面中,点击“订单”进入订单详情页;
3.在订单详情页中,找到需要查询的订单,点击“查看详情”;
4.在订单详情页中,可以看到订单的付款金额。
如果你已经完成了付款,但是订单详情页中没有显示付款金额,那么你可以通过支付宝或者微信查看付款金额。具体的操作步骤如下:
1.打开支付宝或微信APP,进入账单页面;
2.在账单页面中,找到对应的订单,点击进入订单详情;
3.在订单详情中,可以看到订单的付款金额。
如果你是使用银行卡进行付款的,那么你可以通过银行卡的交易记录来查看付款金额。具体的操作步骤如下:
1.打开银行卡APP或网银页面,进入交易记录页面;
2.在交易记录页面中,找到对应的付款记录,点击进入详情;
3.在详情中,可以看到付款金额。
总的来说,快手小店售后处理需要我们查实付款金额,这对于我们的售后处理非常重要。只有查实了付款金额,我们才能进行准确的退款或换货。希望上面的介绍能够帮助大家解决售后处理中的问题。