快手小店会员怎么退(快手小店会员怎么退款)

快手小店是快手推出的一项电商服务，它允许用户在快手平台上开设自己的小店并销售商品。在快手小店购买商品的用户需要成为快手小店会员，享受会员专属优惠和服务。但有时候，用户可能需要退货或退款，那么快手小店会员怎么退款呢？

一、快手小店会员如何退货？

1. 在快手小店内提交退货申请

快手小店内提供了退货申请入口，用户可以登录快手小店后，在订单详情中找到申请退货的按钮，填写相关信息并提交。快手小店会员需要注意的是，退货时需要保证商品完好无损，且未经过使用或洗涤，同时需要保留好商品的配件和包装。

2. 在快手**处申请退货

用户也可以通过快手**申请退货，需要提供订单号和商品信息，**会指导用户如何退货，并提供相关的退货地址等信息。

二、快手小店会员如何退款？

1. 快手小店退款流程

快手小店会员成功提交退货申请后，商家会在收到货物后进行检查，确认商品无损且符合退货标准后，商家会将退款金额返还至用户的支付账户中。一般情况下，快手小店会员的退款金额会在3-7个工作日内到账。

2. 快手小店退款方式

快手小店会员的退款方式主要有两种：快手余额退款和原支付方式退款。如果用户在快手平台内购买商品时使用了快手余额进行支付，那么商家会将退款金额返还至用户的快手余额中；如果用户使用了其他支付方式，如支付宝、微信等，商家会将退款金额返还至用户原支付方式的账户中。

三、注意事项

1. 退货时需要保留好商品的配件和包装。

2. 退货时需要保证商品完好无损，且未经过使用或洗涤。

3. 在退货申请提交后，需要等待商家确认后才可进行退款。

4. 如果退款金额未及时到账，可以通过快手**进行**或申诉。

综上所述，快手小店会员进行退款退货是一项比较简单的操作，但需要注意一些细节问题。希望本文能够对快手小店会员退款退货问题有所帮助。