天猫和淘宝是中国最大的电子商务平台，都是阿里巴巴集团旗下的产品。尽管它们都属于电商领域，但在商业模式、用户群体、产品品质和服务方面存在一些区别。

首先，天猫和淘宝的商业模式是不同的。淘宝是一个C2C（个人对个人）的平台，允许普通用户开设店铺并进行交易。而天猫则是一个B2C（商家对个人）平台，只允许官方认证的品牌和商家销售产品。由于天猫有更严格的入驻门槛和审核机制，所以天猫上的商品通常有更高的品质和信誉。

其次，天猫和淘宝的用户群体也有所不同。淘宝的用户主要是普通消费者，因为它提供了一个简单、方便、多样化的购物平台，价格相对较低。相比之下，天猫的用户更倾向于高端消费者，因为天猫上的商品通常是品质更高、价格更贵的品牌产品。天猫通过严格筛选商家和商品，以及提供优质的客户服务来吸引更有购买力的消费者。

第三，天猫和淘宝的产品品质也存在差异。由于天猫有更高的入驻门槛和审核机制，商家和商品的质量通常更可靠。天猫上的品牌和商家经过阿里巴巴集团的认证，所以消费者可以更加放心地购买。相反，淘宝上的商家和商品质量参差不齐，需要消费者自行辨别和选择。

最后，天猫和淘宝的服务也有所区别。天猫提供了更加专业和个性化的客户服务，包括售前咨询、售后服务、退换货政策等。天猫为高端消费者提供了更加优质的购物体验。淘宝则更注重用户之间的互动和社交，提供了更多的社区和交流功能，使消费者可以分享购物心得、评价商品等。

综上所述，天猫和淘宝在商业模式、用户群体、产品品质和服务方面存在一些区别。淘宝是一个C2C平台，主要服务于普通消费者，提供了丰富多样的商品选择；天猫是一个B2C平台，主要服务于高端消费者，提供了更高品质的商品和更专业的客户服务。无论是选择天猫还是淘宝，消费者都可以根据自己的需求和偏好来进行购物。