淘宝免费开店是许多想要创业的人们的首选，通过在淘宝平台上开设自己的网店，可以直接接触到海量的购物用户，实现商品的销售。但是，在开店的过程中，有时候会遇到认证失败的情况，那么该如何应对呢？

首先，我们来看一下淘宝免费开店认证的流程。在注册淘宝账号后，选择开店，并填写相关的信息后，需要进行实名认证、手机认证、邮箱认证等步骤。其中实名认证是最为关键的一步，需要提供身份证件的照片进行验证。如果认证失败，可能是因为身份证信息填写错误、照片不清晰或者是系统原因导致的。

遇到认证失败的情况，首先要冷静，不要慌张。可以通过淘宝**的**或者****寻求帮助。**会告诉你具体的失败原因，然后你可以根据提示进行修改，重新提交认证申请。在修改信息时，一定要仔细核对每一项，确保填写的信息准确无误。

此外，还可以尝试使用其他身份证件进行认证。有时候，可能是因为身份证信息有误或者是系统对某一类型的身份证无法识别，导致认证失败。在更换身份证进行认证时，也要注意照片的清晰度和完整性，确保能够顺利通过认证。

如果多次尝试认证仍然失败，建议前往当地的淘宝服务站或者是支付宝服务站进行人工认证。工作人员会帮助你进行认证，解决问题。同时，也可以**身边有经验的人员，看看是否有更好的解决方案。

最后，对于淘宝免费开店认证要多久这个问题，一般来说，认证的时间不会太长，通常在3个工作日内就可以完成。但如果遇到认证失败的情况，可能会延长认证的时间。所以在进行认证时，一定要认真填写信息，确保准确性，以免耽误开店的时间。

总的来说，遇到淘宝免费开店认证失败并不是什么大问题，只要冷静应对，耐心修改，多方求助，一定能够顺利通过认证，开设自己的网店。祝愿大家在淘宝平台上开店顺利，生意兴隆！