快手小店是快手平台上的一个电商服务,用户可以在快手小店上购买各种商品,而商家则可以通过快手小店向用户销售自己的产品。在使用快手小店时,有时候会遇到退款的情况,如果您不知道怎么撤销快手小店退款或者如何退回快手小店保证金,可以参考以下内容。
一、如何撤销快手小店退款
1. 如果您提交了退款申请,并且商家还没有同意或者拒绝,您可以在我的订单里找到该订单并取消申请。
2. 如果商家已经同意了您的退款申请,您需要联系商家取消退款申请。如果商家同意取消退款申请,您的订单将恢复到原来的状态。
3. 如果商家拒绝了您的退款申请,您可以选择申诉,快手平台会介入处理。如果申诉成功,您的订单将恢复到原来的状态。
二、如何退回快手小店保证金
1. 如果您是使用个人账号开店,可以在店铺管理-账户余额-提现中申请提现,将保证金提现到您的银行卡中。
2. 如果您是使用企业账号开店,可以在店铺管理-账户余额-提现中申请提现,将保证金提现到企业的银行账户中。
需要注意的是,提现需要满足一定的条件,例如提现金额必须大于等于100元、提现手续费等。
以上就是关于怎么撤销快手小店退款和如何退回快手小店保证金的介绍,希望可以帮助到您。如果遇到其他问题,可以**快手平台**。